Curso Retención de Clientes y Manejo de Quejas

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El programa de capacitación está dirigido a todo el equipo de una empresa del servicio, independiente de sus funciones. Cualquier persona mayor de edad que posea las habilidades de lecto-escritura y/o que trabaje en establecimientos de servicio a clientes. Valor: Por Alumno Tipo: Abierto Modalidad: Presencial Duración: Según cotización Metodología: Apoyo en PPT para las […]

Curso de Inducción a la Gestión Pública

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Curso expositivo orientado a profesionales que comiencen su desempeño en la función pública, teniendo como objetivo principal el conocimiento de conceptos más relevantes del estatuto administrativo, derechos y obligaciones que deberán cumplir como funcionarios de la administración del estado. Código CM: Nuevo** Valor: Por alumno (mínimo 5 y máximo 20 inscritos) Duración: 6 horas Modalidad: […]

Curso de Estatuto Administrativo Avanzado

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Este curso está orientado en la profundización del Estatuto Administrativo, pensado principalmente para profesionales que se desempeñan en la función pública, con el objeto de ampliar sus conocimientos respecto del Estatuto Administrativo que rige la función pública. Código CM: Nuevo** Valor: Por alumno Duración: 6 horas Modalidad: Presencial Cotiza aquí

Probidad, Transparencia y Lobby en la Gestión Pública

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El objetivo de este curso es introducir a los funcionarios, de servicios e instituciones públicas, en todos los contenidos necesarios para una adecuada comprensión y aplicación de los principios de probidad y transparencia. Aborda la normativa aplicable, Ley del Lobby y uso de su Plataforma. Código: Nuevo** Valor: Por alumno (mínimo 5 y máximo 20 […]